Pris ekskl. MVA og toll

Personvernerklæring

Generelt

Denne policyen beskriver hvordan Service Supply Scandinavia AB (org.nr. 556877-0860), heretter kalt Nybryggt, håndterer dine personopplysninger. Med denne personvernerklæringen ønsker vi å vise hvordan vi sikrer at dine personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende personopplysningslovgivning, slik at du kan føle deg trygg når du gir oss din bedrift og personopplysninger.

Datakontrollør

Nybryggt er behandlingsansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger og er ansvarlig for at slik behandling skjer i samsvar med gjeldende lovgivning.

Informasjonsinnsamling

For at du skal kunne kjøpe våre varer eller tjenester, teste vår e-handelsløsning eller kontakte oss for service, support eller informasjon, må vi samle inn og behandle visse personopplysninger.

Vi samler inn informasjon fra deg når du bestiller produkter eller tjenester via våre nettsider, kontakter oss via kontaktskjemaer, surfer på siden vår eller når du registrerer deg for vårt nyhetsbrev. Informasjonen som samles inn når du bestiller produkter eller tjenester inkluderer ditt navn, din e-postadresse, ditt telefonnummer, hvis et selskap, dets organisasjonsnummer og adresseinformasjon. Når du surfer på nettstedet lagrer informasjonskapsler hvilken datamaskin som har besøkt butikken vår og hvilke undersider som er besøkt. Når du melder deg på nyhetsbrevet og ved bruk av kontaktskjemaet, lagrer vi din e-postadresse og navn hvis det er oppgitt.

Bruk av informasjon

Nybryggt behandler dine personopplysninger til ulike formål. Hovedsakelig med det formål,

  • Oppfylle våre forpliktelser overfor deg som kunde, slik som å gjennomføre kjøp, abonnement, fakturere og yte support.
  • Aktiver generell kundebehandling og kundeservice, som å svare på spørsmål om produkter og tjenester og korrigere feil informasjon.
  • Gi informasjon per post, epost, SMS/MMS og telefon vedrørende Nybryggt og andre tjenester innen selskapet.
  • Forbedre vårt kundetilbud, for eksempel utvikling av tjenester, produkter og funksjoner.
  • Forebygg svindel og utfør risikostyring.
  • Overhold gjeldende lovgivning, for eksempel regnskapslover.
  • Dataene kan også danne grunnlag for markeds- og kundeanalyser, markedsundersøkelser, statistikk, virksomhetsovervåking og forretnings- og metodeutvikling knyttet til kjøp av varer og tjenester.

Lovgrunnlag for datainnsamling

Formål 1: Å administrere, utvikle og levere våre varer og tjenester og gi støtte

Rettsgrunnlag: Gjennomføring av kjøpsavtaler (salgsvilkår) og eventuelt gjennomføring av abonnementsavtaler (abonnementsvilkår)

Hvilke personopplysninger lagres: Navn på kontaktperson, firmanavn, firmanummer, adresse, telefonnummer og e-post.

Lagringstid: Tre år etter at du sist var aktiv på Nybryggt, for eksempel ved å bruke våre tjenester eller kontakte vår kundeservice.

Formål 2: Å sikre at gjeldende svensk lovgivning overholdes, som for eksempel bokføringsloven.

Rettslig grunnlag: Forpliktelse etter gjeldende lov

Hvilke personopplysninger lagres for dette formålet: Navn på person, adresse, telefonnummer og e-post, og i tilfelle et selskap, dets firmanavn, organisasjonsnummer og firmaadresse, telefonnummer og e-post.

Lagringsperiode: Så lenge vi er pålagt å lagre dataene i henhold til gjeldende lov

Formål 3: Kommunikasjon om Nybryggt og våre samarbeidspartneres eller konsernselskapers tjenester gjennom post, epost, telefon og SMS/MMS

Rettsgrunnlag: Interesseavveining

Hvilke personopplysninger som lagres for dette formålet: Navn på kontaktperson, adresse, telefonnummer og e-post.

Lagringstid: Tre år etter at du sist var aktiv på Nybryggt, for eksempel ved å bruke våre tjenester eller kontakte vår kundeservice.

Hvor lenge lagrer vi data om deg?

Dine personopplysninger vil bare bli lagret så lenge det er behov for å lagre dem for å oppfylle formålene som dataene ble samlet inn for i samsvar med denne personvernerklæringen. Nybryggt kan lagre dataene lenger dersom det er nødvendig for å overholde svensk lovgivning eller, der det er aktuelt, for å ivareta juridiske interesser.

Offentliggjøring til tredjeparter

Vi selger, bytter eller på annen måte overfører ikke personlig identifiserbar informasjon til tredjeparter. Betrodde tredjeparter som hjelper oss med å drive nettstedet vårt (vertsleverandør) eller vårt selskap (regnskapsfører & regnskapsfirma), samt offisielle partnere som betalingsleverandører, TA-systemer og forretningssystemer når det er nødvendig for å oppfylle en bestilt forpliktelse, anses ikke som tredjeparter.

Vi mener det er nødvendig å dele informasjon for å undersøke, forhindre eller iverksette tiltak mot ulovlige aktiviteter, mistanke om svindel, situasjoner som utgjør en potensiell risiko for en persons fysiske sikkerhet, brudd på våre vilkår for bruk, eller andre tidspunkter når det kreves av loven.

Sikkerhet og informasjonsbeskyttelse
Vi tar en rekke sikkerhetstiltak for å beskytte din personlige informasjon. Vi bruker krypteringsmetoder for å beskytte sensitive data som overføres over internett. Kun ansatte som er pålagt å utføre en bestemt jobb (f.eks. fakturering eller kundeservice) har tilgang til personlig identifiserbar informasjon. Datamaskinene/serverne som brukes til å lagre personlig identifiserbar informasjon er plassert i et utpekt og sikkert miljø i Sverige.

Bruker vi informasjonskapsler?
Ja. Våre informasjonskapsler forbedrer tilgangen til nettstedet vårt og identifiserer tilbakevendende besøkende. I tillegg forbedrer informasjonskapslene våre brukeropplevelsen ved å spore og målrette brukerinteresser. Vår bruk av informasjonskapsler er ikke knyttet til noen personlig identifiserbar informasjon på nettstedet vårt.

Avslutt abonnementet
Vi bruker e-postadressen du gir oss til å sende informasjon og oppdateringer angående bestillingen din, sporadiske nyhetsbrev, relatert produktinformasjon, etc. Hvis du ikke lenger ønsker å motta slik kommunikasjon, finner du informasjon om hvordan du kan avslutte abonnementet på slutten av hver e-post.

Endring av personvernregler
Nybryggt forbeholder seg retten til å endre og supplere personvernreglene ved behov.

Kontaktinformasjon
Ikke nøl med å kontakte oss dersom du har spørsmål om denne personvernerklæringen, behandlingen av dine personopplysninger, eller hvis du ønsker å be om et registerutdrag. Du finner vår kontaktinformasjon her.